Přihlášení do Betsafe: rychlý a bezpečný přístup k účtu

Jak se nejrychleji přihlásím do Betsafe z mobilu, když jsem zapomněl, kde to v aplikaci najdu?

Otevři aplikaci Betsafe, klepni na „Přihlásit“ a zadej e-mail nebo uživatelské jméno a heslo. Pokud používáš prohlížeč, jdi na web Betsafe a přihlas se stejnými údaji vpravo nahoře.

Co mám dělat, když mi Betsafe píše, že mám špatné heslo, i když jsem si jistý, že ho zadávám správně?

Zkontroluj jazyk klávesnice a velká písmena a pak použij volbu „Zapomenuté heslo“ pro reset přes e-mail. Po změně hesla se přihlas znovu a případně zavři a otevři aplikaci.

Co když se do Betsafe vůbec nedostanu, protože mi nepřijde ověřovací kód nebo potvrzovací zpráva?

Podívej se do spamu a hromadné pošty a ověř, že máš v účtu správný e-mail a telefonní číslo. Pokud používáš 2fa, zkontroluj čas v telefonu a vygeneruj nový kód.

Můžu být v Betsafe přihlášený na dvou zařízeních najednou, třeba na mobilu a na notebooku?

Betsafe může při současném přihlášení vyžadovat nové ověření nebo jednu relaci ukončit, aby chránil účet. Když se ti účet sám odhlásí, přihlas se znovu a změň heslo, pokud to nečekáš.

Co dělat, když se mi Betsafe po přihlášení pořád dokola vrací na přihlašovací obrazovku?

V prohlížeči smaž cookies a cache pro Betsafe a vypni blokování cookies, případně otevři anonymní okno. V aplikaci pomůže aktualizace na poslední verzi nebo čistá reinstalace.